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標題: 內地返港後仍「漫遊」電話費2400！ [打印本頁]

作者: Nelsonlai 時間: 2016-1-27 15:51
標題: 內地返港後仍「漫遊」電話費2400！
本帖最後由 Nelsonlai 於 2016-1-27 15:56 編輯

中港邊境一綫之隔，但手機訊號無分地界，稍不慎隨時惹上成千上萬元震撼帳單。

有市民指日前從深圳灣口岸（圖）過境回港，返港後WhatsApp一個短訊及通話等，其後卻接獲2400元的手機帳單

有市民從內地回港過關後，即開機以WhatsApp向太太傳送一個報平安短訊；雖然機主肯定手機已設定關閉漫遊數據，電訊商卻指他用了25分鐘，收費2,400元；消委會曾收到類似投訴，當事人更被收取過萬元數據費。

收到電訊服務商「震撼帳單」的朱漢強，向本報記者憶述，本月9日晚上從深圳灣口岸過境回港，入境後在往太子的直通巴上，以WhatsApp向太太發了一個短訊，再撥了電話予她，其間花了數分鐘時間瀏覽社交媒體。

稱關閉漫遊仍收內地數據

他引述電訊供應商通知，指他應該在過關後打開了數據漫遊，接收了內地數據。但朱指確定早已長期關掉手機的漫遊數據服務，平日出境時也會關掉流動數據；而由關口至登上巴士的距離達數百呎，故不明為何在港境內仍會接收了內地電訊商的網絡。他其後在社交網上載經歷，並已向電訊服務商發信要求豁免收費。

身處邊境高山避免開數據

吳小姐亦有相似經驗，她上月至本月初到奧地利及德國旅遊，其間肯定已關掉數據漫遊，只用WiFi上網，其間只開啟過流動數據服務；不料旅程後電訊商額外徵收200、300元，指其在外地時曾使用2至3次、每次不足一分鐘的漫遊數據。

香港互聯網協會網絡保安及私隱小組召集人楊和生指，無綫通訊在地理上難有清楚的劃界，例如深圳人口較多，內地電訊商的覆蓋率較大，故港人位於邊境地區時，手機訊號會自動搜尋較強網絡。

香港資訊科技商會會長黃岳永認為，港人只能自保（見表），包括港人在過關、邊境地區及高山等地時，盡量避免開啟數據服務。

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