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印度醫生 把平價醫院帶向全世界

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發表於 2015-10-2 02:38:44 |只看該作者 |正序瀏覽
本帖最後由 goldenma 於 2015-10-2 02:48 編輯

有人說,醫療服務就是昂貴的,而且會一直昂貴下去,但是人們變富有之後就能夠支付得起。可是世界上有很多人、很多病等不到“富有”的那一天。而心臟外科醫生德維·普拉薩德·謝蒂卻在印度這樣一個貧窮的國度實現了平價醫療,這其中除了其經營模式的作用外,最大動力還是一顆仁愛之心。

(Devi Prasad Shetty)是印度一名心臟外科醫生,同時也是一名慈善家,被稱為印度心臟手術界的“亨利·福特”。


謝蒂醫生出生在印度一個小村莊,之後在邦加羅爾讀書,後來又到英國接受心臟手術培訓。1989年他回到了印度,並成為一名優秀的心臟外科醫生。一次偶然的機會為特蕾莎修女做了心臟手術,之後謝蒂開始擔任特蕾莎修女的私人醫生。受特蕾莎修女啟發,2000年謝蒂醫生在印度邦加羅爾創辦了Narayana Health,為印度貧困人群提供平價心臟手術服務。

當時Narayana Health只有40名醫生,而現在Narayana Health在印度20個地區建立了32家醫院,有1850名醫生。印度有12%的心臟手術是NarayanaHealth完成的,手術量居全印度之首,成功率也高達98%。Narayana Health被稱為“沃爾瑪”和“特蕾莎”的結合。

今年60歲的謝蒂醫生稱自己是個極度樂觀的人,不相信世界上有什麽做不到的事,只要盡力。他的目標是讓地球上所有人都能夠得到優質的醫療服務,並希望在自己有生之年完成這一使命。隨著Narayana Health平價醫療模式在印度的成功,謝蒂醫生計劃將其推廣到非洲、亞洲和拉丁美洲。Narayana Health在海外的第一家醫院坐落於拉丁美洲的開曼群島。

下面是最近謝蒂醫生接受華爾街日報(WSJ)的采訪記錄,他解釋了Narayana Health的經營模式和發展歷程:

WSJ記者:Narayana Health都做些什麽?

謝蒂醫生:我們的醫院之所以廣為人知,是因為我們的服務一般老百姓都付得起。我們是批量生產,做的手術越多,結果也會越好,成本也會降低。(編者註:NarayanaHealth的醫生從上午6點開始工作,一直到晚上10點,每周工作70到80小時,做的手術越多技術也會越好。)我現在所在的這個建築就是NarayanaHealth的一家醫院,這裏的基礎設施可以每天進行60臺心臟手術。我們吸引了來自76個國家的患者,現在,這家醫院每天做37臺手術。WSJ記者:你們是怎樣一種經營模式?

謝蒂醫生:首先,我們在醫院的基礎設施上投入了大筆資金。如果美國或歐洲的醫院也有相同規模的基礎設施,一天可能還運行不到八、九個小時。在這裏,這些設施每天工作14到15個小時。其次,我們是世界上做心臟手術數量最多的醫院之一。通過與我們合作,其他公司可以占據印度心臟醫療市場12%的份額。所以我們得到的材料價格相對較低,成本自然也就降低了。第三,我們同時也是一個學術機構,培訓外科醫生、心臟病專家、灌註師和護士。我們在大學裏開設了79個培訓項目,這裏有一半的員工都是參加培訓項目的學生,他們不用我們付工資。

WSJ記者:Narayana Health用印度產品代替美國產品,是怎麽做到節省開支的?

謝蒂醫生:五年前,我們決定使用一次性手術服和手術用的簾幔。現在印度99%的醫院仍然使用亞麻的手術服和簾幔,但是這種材質上的血跡很難清洗。當時我們與兩家跨國公司聯系,但是他們給出報價是5000盧比(75美元)。我們當時只想付2500盧比(37美元),所以就被拒絕了。之後我們聯系了一個工廠,請他們來為我們生產這些產品。我們得到的價格是900盧比(13美元),而那家公司也成了印度最大的手術一次性用品制造商,現在他們還把產品出口到全世界。

WSJ記者:Narayana Health與醫療保險公司是如何合作的?

謝蒂醫生:我們做心臟手術的價格在1200美元到1400美元之間(這是印度其他醫院此類手術費用的三分之一或更少,是美國此類手術費用的一個零頭)。即便如此,仍有80%的人支付不起這筆費用。所以我們就考慮怎樣讓他們付得起手術費用。11年前,我們發起了一項小額醫療保險計劃--Yeshasvini Microhealth Insurance。170萬農民每個月付11美分保險費。這項機制與400家醫院都有合作,所以農民可以去免費去任意一家醫院做手術。他們只要每個月付11美分即可。(編者註:Narayana Health采取差別化收費,對於負擔不起費用的貧困患者可以支付極低的費用,但是對於經濟狀況良好的患者則收取全額手術費。但這並不會影響Narayana Health所提供的服務質量。)WSJ記者:你創辦這家公司時都遇到了哪些挑戰?謝蒂醫生:最開始,一些供應商給我們帶來了很多難題,還有一些問題其實是每個公司都會遇到的。我們當時很天真,不知道真實的世界是怎麽運作的。我們也犯過錯,也從中學習。我很幸運當時有那麽好的夥伴一起解決那些問題。

WSJ記者:做特蕾莎修女的私人醫生是怎樣一種體驗?

謝蒂醫生:特蕾莎修女是個很簡單的人,她能把復雜的問題簡單地解決。我很喜歡她這一點。就拿如何描述一個心臟外科醫生的工作來說,她就能很好很簡潔地說明白。她住院的時候習慣跟著我巡視心臟科重癥監護室。有一天,她盯著重癥監護室的一個小嬰兒看說:“醫生,我知道你為什麽在這裏了。”我說:“為什麽?”“上帝創造這些心臟有問題的孩子時,他意識到自己出了差錯,所以把他們送到你這來讓你糾正他的錯。”這是對一個心臟外科醫生最好的定義。WSJ記者:你覺得你的工作有沒有改變印度?謝蒂醫生:我們對國家的直接貢獻可能沒那麽偉大。每天為30多個人做手術並不能改變這個世界,但是我們證明了平價醫療也可以成為一種商業模式。我們開始這個項目的時候,很多人不支持。他們認為世界上沒有低成本的醫療,醫療就是昂貴的,而且會一直昂貴下去,但是人們最終會變得富裕並付得起。我年輕時到過世界上最富裕的國家,但我發現就連他們依然沒辦法為自己的人民提供醫療。我意識到,即使印度成為一個富裕的國家,也不能保證每個人都能得到需要的醫療服務。我們需要改變做事的方式。

WSJ記者:你計劃怎樣擴張?

謝蒂醫生:我們在弗羅裏達州附近的開曼群島建了第一家海外醫院。我們希望把自己的平價、低成本、高質量的醫療模式展示給西半球。我們對非洲也有極大興趣。未來,我們希望全世界的醫療都能變得民主化。印度有12億人口,很多都是貧困人群。能夠在這樣一個國家開展如此平價的醫療服務最重要的還是Narayana Health的仁愛之心。現在,謝蒂醫生的孩子也都在Narayana Health工作,這種仁愛之心將會一直傳承下去。參考資料1.Heart Surgeon Brings High-Tech Health Care to the World’s Poor

同場加映

https://www.youtube.com/watch?v=R9AF_X2K_Lg


《Ishana》專輯,獲得了2012年年度最佳專輯的殊榮。
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發表於 2015-10-3 01:00:28 |只看該作者
本帖最後由 goldenma 於 2015-10-3 07:00 編輯
GraceLeung 發表於 2015-10-3 00:12
問題是,為何印度有咁多心臟病人?
他們又為何要開刀,除了動手術,還有沒有其他辦法? ...


好多謝兩位師兄師姐 !提供寶貴意見

正如博士講,表面好事,其實是壞事 ; 表面壞事 ,其實事好事 ,究竟是好是壞 ,看人家從那個角度切入 ,任何事都有好壞 ,世界無完美 !當一件事祗有單面 ,這個就是真理 .

o甘怎樣去分 ?小弟弟是用好和壞去衡量 ,當一件事好的大于壞 ,就是賺了 !當然這還有不足之處 .

例如未能加入時間性 , 可能在這個年代是壞事 !下一個年代變成了好事未定 。

話題反回來 ,小小弟都不知算多還是算小 ,印度有十二億人 (2012香港有 1.2%人有心藏疾病)

西醫生的層次去到這 ,也沒辦法 ! 總好個是個騙子醫生 ,還有他可能在印度也同時做著防病公作呢 !祗不過我們不知 !

希望能帶到靈感給有關人仕 ,將醫療費減下來 ,都可以益下人 !

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發表於 2015-10-3 00:12:50 |只看該作者
本帖最後由 GraceLeung 於 2015-10-3 00:15 編輯

問題是,為何印度有咁多心臟病人?
他們又為何要開刀,除了動手術,還有沒有其他辦法?
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沙發
發表於 2015-10-2 07:24:11 |只看該作者
仁者仁醫,利人度生。
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